Política de privacidade
Esta política descreve como o Doa recolhe, usa e protege os teus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre Proteção de Dados (RGPD).
1. Quem somos
O Doa é operado a partir de Portugal. Para questões sobre os teus dados, contacta contact@doadoa.app.
2. Que dados recolhemos
- Email — autenticação e comunicação.
- Nome — identificação em vaquinhas e doações.
- Telefone — verificação por código (OTP) e comunicação.
- IBAN — apenas para criadores, para receber doações.
- Dados das doações — valor, vaquinha, data.
- Endereço IP e dados técnicos — segurança e prevenção de fraude.
- Cookies funcionais — apenas para sessão e autenticação.
3. Para que usamos os dados
- Funcionamento do serviço.
- Comunicação com utilizadores (recibos, notificações importantes).
- Prevenção de fraude e abuso.
- Cumprimento de obrigações legais (fiscais e de retenção).
4. Quem tem acesso
- Equipa do Doa — apenas pessoal autorizado.
- Supabase — base de dados, alojada em Londres.
- Stripe — processamento de pagamentos com cartão.
- Resend — envio de emails transacionais.
- Vercel — alojamento da aplicação.
5. Quanto tempo guardamos
- Conta de utilizador: enquanto estiver ativa, mais 12 meses após eliminação.
- Dados de doações: 7 anos (obrigação fiscal).
- Logs técnicos: 90 dias.
6. Os teus direitos (RGPD)
- Direito de acesso aos teus dados.
- Direito de retificação.
- Direito de eliminação (exceto dados retidos por obrigação legal).
- Direito de portabilidade.
- Direito de oposição ao tratamento.
Para exercer estes direitos, escreve para contact@doadoa.app.
7. Cookies
Apenas usamos cookies funcionais (sessão, autenticação). Sem cookies de tracking ou publicidade. Sem analytics de terceiros (por agora).
8. Transferências internacionais
Os teus dados podem ser processados em servidores na União Europeia (Supabase Londres, Stripe França, Vercel) e nos Estados Unidos (rede edge da Vercel). Todas as transferências cumprem as Standard Contractual Clauses da UE.
9. Contacto e queixas
Para questões de privacidade: contact@doadoa.app.
Para queixas formais, podes contactar a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em Portugal.
Última atualização: 2026-05-03